СОГАЗ не страхует объекты
Сообщите о событии в соответствующие органы: вызовите спасательную или пожарную службу, позвоните в аварийную службу УК, обратитесь в администрацию и т. д. Постарайтесь минимизировать дальнейший ущерб вашему имуществу.
Проинформируйте страховую компанию в течение трех рабочих дней с момента происшествия. Телефон для связи: 8-800-333-08-88.
Следуйте указаниям представителей страховщика и не начинайте ремонт до осмотра квартиры специалистами, чтобы они смогли оценить последствия. Если в целях безопасности вы вынуждены изменить картину события до визита представителя страховой, сделайте подробные фотографии и/или видеозаписи повреждений.
В течение 5 рабочих дней после события заполните заявление о наступлении страхового случая в офисе компании «СОГАЗ» и приложите следующие документы:
Пройдите оценку ущерба. Представитель компании «СОГАЗ» в вашем присутствии осмотрит помещение и зафиксирует объем и степень повреждений для оценки ущерба. Если в ваш полис включен риск «Ущерб соседям» и в результате страхового случая пострадало их имущество, им тоже нужно пройти эту процедуру.
Дождитесь результата оценки. Страховая компания рассмотрит полученные сведения и документы в течение 25 рабочих дней (с момента получения полного комплекта документов). Если происшествие будет признано страховым случаем, страховщик составит акт и произведет выплату на указанный вами банковский счет.
© 2025 Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») Все права защищены. Информация, размещенная на настоящем интернет сайте, не является публичной офертой, установленной в п. 2 ст. 437 ГК РФ.