Информация для пострадавших в результате прорыва дамбы в г. Орск
В АО «СОГАЗ» застрахована гражданская ответственность владельца дамбы в Орске, на которой 5 апреля 2024 года произошел прорыв. Договор страхования заключен в соответствии с Федеральным законом №225-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте» (ОСОПО).
Получить консультацию по оформлению заявления на выплату можно телефону
8 800 333 0 888 (нажать «1» после приветственного сообщения).
Какие документы нужны для выплаты?
- заявление о страховой выплате;
- документ, удостоверяющий личность;
- документы, удостоверяющие родственные связи или соответствующие полномочия лиц, являющихся представителями потерпевшего, и (или) доверенность.
В случае вреда здоровью:
- медицинские документы, подтверждающие нанесенный вред (справки, выписки, эпикризы, мед. карты и т.п.) в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2012 г. N 1164 "Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего"
В случае нарушения условий жизнедеятельности:
- документы, подтверждающие расходы потерпевшего, связанные с переездом к месту временного поселения и (или) обратно, проживанием в месте временного поселения, приобретением жизненно важных материальных средств (при наличии).
В случае смерти:
- свидетельство о смерти, справка или медицинское свидетельство о смерти;
- документ о причине смерти;
- документы, подтверждающие близкое родство с погибшим (для детей: свидетельство о рождении ребенка, для родителей: свидетельство о рождении; для супругов: свидетельство о заключении брака).
В случае вреда имуществу:
- документы, подтверждающие имущественный интерес потерпевшего (выписка из ЕГРН, свидетельство о праве, договор аренды, договор социального найма, паспорт технического средства и т.д.);
- акт самоосмотра и фотографии поврежденного имущества, согласно инструкциям ниже.
Как оценить ущерб имуществу?
Для оперативного расчета ущерба вы можете воспользоваться процедурой самоосмотра поврежденного имущества.
Документы об обстоятельствах наступления страхового случая СОГАЗ самостоятельно запросит у уполномоченных организаций.
Данные можно направить с помощью электронной формы, приложив фото повреждений и заполненный бланк (жилое имущество, транспортные средства).
Самостоятельно сделать фото поврежденного имущества можно по нашим инструкциям (самоосмотр жилья и фотографирование авто).
Также бланк самоосмотра и фото повреждений можно направить по электронной почте CHS@sogaz.ru (в теме письма указывайте: Орск, ФИО).
По вашему желанию СОГАЗ также может организовать выезд экспертов для осмотра поврежденного имущества, однако это займет больше времени.
Как подать заявление и сканы документов для страховой выплаты?
- по электронной почте CHS@sogaz.ru (в теме письма указывайте: Орск, ФИО);
- по почте: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10;
- лично в любом филиале АО «СОГАЗ»
Адрес приема заявлений в Орске:
г. Орск, проспект Ленина, д. 85.
Режим работы:
Пн-Чт.: с 8:30 до 17:30
Пт.: с 8:30 до 16:30
Перерыв с 13:00 до 13:48
Если у вас на руках нет всех необходимых документов, вы можете направить в СОГАЗ заявление и предоставить имеющиеся. Далее СОГАЗ проконсультирует, как собрать недостающие документы.
Документы об обстоятельствах наступления страхового случая СОГАЗ самостоятельно запросит у уполномоченных организаций.
Бланки заявлений:
Бланк заявления о страховой выплате для юридических лиц
Бланк заявления о страховой выплате для физических лиц
Порядок осуществления выплат
Подробная информация о выплатах, порядке оформления документов и подробный перечень документов указан в Памятке потерпевшим (по ОСОПО).
Страховая сумма по заключенным между АО «СОГАЗ» и Администрацией г. Орска договорам страхования составляет 187,5 млн рублей.
Общий размер выплат ограничен страховой суммой в соответствии с заключенным договором с владельцем опасного объекта (Администрацией г. Орска). В случае если страхового лимита будет недостаточно для покрытия всех заявленных убытков, выплаты будут производиться пропорционально в очередности, установленной законом. В первую очередь, согласно закону, выплачивается возмещение за вред жизни и здоровью, во вторую – за имущество физлиц и нарушение условий жизнедеятельности, в третью – за имущество юрлиц.
Если размер вреда, причиненного потерпевшему, превышает предельный размер страховой выплаты, разницу между страховой выплатой и фактическим размером вреда возмещает владелец опасного объекта.
СОГАЗ сможет приступить к выплатам после завершения расследования причин аварии Ростехнадзором, получения акта технического расследования причин аварии и признания события страховым случаем.
Информация для клиентов СОГАЗа
Памятка Банка России по взаимодействию пострадавших от ЧС со страховыми компаниями