Информация для пострадавших в результате прорыва дамбы в г. Орск
В АО «СОГАЗ» застрахована гражданская ответственность владельца дамбы в Орске, на которой 5 апреля 2024 года произошел прорыв. Договор страхования заключен в соответствии с Федеральным законом №225-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте» (ОСОПО).
Получить консультацию по оформлению заявления на выплату можно телефону
8 800 333 0 888 (нажать «1» после приветственного сообщения).
Какие документы нужны для выплаты?
- заявление о страховой выплате;
- документ, удостоверяющий личность;
- документы, удостоверяющие родственные связи или соответствующие полномочия лиц, являющихся представителями потерпевшего, и (или) доверенность.
В случае вреда здоровью:
- медицинские документы, подтверждающие нанесенный вред (справки, выписки, эпикризы, мед. карты и т.п.) в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2012 г. N 1164 "Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего"
В случае нарушения условий жизнедеятельности:
- документы, подтверждающие расходы потерпевшего, связанные с переездом к месту временного поселения и (или) обратно, проживанием в месте временного поселения, приобретением жизненно важных материальных средств (при наличии).
В случае смерти:
- свидетельство о смерти, справка или медицинское свидетельство о смерти;
- документ о причине смерти;
- документы, подтверждающие близкое родство с погибшим (для детей: свидетельство о рождении ребенка, для родителей: свидетельство о рождении; для супругов: свидетельство о заключении брака).
В случае вреда имуществу:
- документы, подтверждающие имущественный интерес потерпевшего (выписка из ЕГРН, свидетельство о праве, договор аренды, договор социального найма, паспорт технического средства и т.д.);
- акт самоосмотра и фотографии поврежденного имущества, согласно инструкциям ниже.
Как оценить ущерб имуществу?
Для оперативного расчета ущерба вы можете воспользоваться процедурой самоосмотра поврежденного имущества.
Документы об обстоятельствах наступления страхового случая СОГАЗ самостоятельно запросит у уполномоченных организаций.
Данные можно направить с помощью электронной формы, приложив фото повреждений и заполненный бланк (жилое имущество, транспортные средства).
Самостоятельно сделать фото поврежденного имущества можно по нашим инструкциям (самоосмотр жилья и фотографирование авто).
Также бланк самоосмотра и фото повреждений можно направить по электронной почте CHS@sogaz.ru (в теме письма указывайте: Орск, ФИО).
По вашему желанию СОГАЗ также может организовать выезд экспертов для осмотра поврежденного имущества, однако это займет больше времени.
Как подать заявление и сканы документов для страховой выплаты?
- по электронной почте CHS@sogaz.ru (в теме письма указывайте: Орск, ФИО);
- по почте: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10;
- лично в любом филиале АО «СОГАЗ»
Адрес приема заявлений в Орске:
г. Орск, проспект Ленина, д. 85.
Режим работы:
Пн-Чт.: с 8:30 до 17:30
Пт.: с 8:30 до 16:30
Перерыв с 13:00 до 13:48
Если у вас на руках нет всех необходимых документов, вы можете направить в СОГАЗ заявление и предоставить имеющиеся. Далее СОГАЗ проконсультирует, как собрать недостающие документы.
Документы об обстоятельствах наступления страхового случая СОГАЗ самостоятельно запросит у уполномоченных организаций.
Бланки заявлений:
Бланк заявления о страховой выплате для юридических лиц
Бланк заявления о страховой выплате для физических лиц
Порядок осуществления выплат
Подробная информация о выплатах, порядке оформления документов и подробный перечень документов указан в Памятке потерпевшим (по ОСОПО).
Страховая сумма по заключенным между АО «СОГАЗ» и Администрацией г. Орска договорам страхования составляет 187,5 млн рублей.
Общий размер выплат ограничен страховой суммой в соответствии с заключенным договором с владельцем опасного объекта (Администрацией г. Орска). В случае если страхового лимита будет недостаточно для покрытия всех заявленных убытков, выплаты будут производиться пропорционально в очередности, установленной законом. В первую очередь, согласно закону, выплачивается возмещение за вред жизни и здоровью, во вторую – за имущество физлиц и нарушение условий жизнедеятельности, в третью – за имущество юрлиц.
Если размер вреда, причиненного потерпевшему, превышает предельный размер страховой выплаты, разницу между страховой выплатой и фактическим размером вреда возмещает владелец опасного объекта.
СОГАЗ сможет приступить к выплатам после завершения расследования причин аварии Ростехнадзором, получения акта технического расследования причин аварии и признания события страховым случаем.
Информация для клиентов СОГАЗа
Если вы являетесь клиентом СОГАЗа по договору добровольного страхования имущества, вы можете подать дополнительное заявление по этой электронной форме.
Памятка Банка России по взаимодействию пострадавших от ЧС со страховыми компаниями