Информация для пассажиров, пострадавших в результате аварии поезда Климов – Москва

Гражданская ответственность перевозчика, чей поезд №86 Климов – Москва сошел с рельсов в Брянской области 31 мая 2025 года в результате обрушения пролетного строения автомобильного моста, застрахована в АО «СОГАЗ». Страховой договор заключен в соответствии с требованиями закона № 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика».

СОГАЗ выражает глубокие соболезнования семьям погибших и желает скорейшего выздоровления пострадавшим.

Получить консультацию по оформлению заявления на выплату можно по телефону выделенной «горячей линии» 8 800 333 0 888 (нажать 1, затем 3).

Какие документы нужны для выплаты?

• заявление о страховой выплате (заполнить онлайн или в бумажном виде);
• документ, удостоверяющего личность;
• документы, удостоверяющие родственные связи или соответствующие полномочия лиц, являющихся представителями потерпевшего, и (или) доверенность;
• документы в зависимости от типа полученного ущерба (ниже).

В случае вреда здоровью:

Размер выплаты определяется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2012 г. N 1164 «Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего». Предельная сумма выплаты составляет до 2 млн рублей.

Документы для выплаты:

• медицинские документы, подтверждающие нанесенный вред (справки, выписки, эпикризы, мед. карты и т.п.)

В случае смерти:

Фиксированная сумма выплаты на одного погибшего потерпевшего составляет 2 025 000 руб.

Документы для выплаты:

• свидетельство о смерти, справка или медицинское свидетельство о смерти;
• документы, подтверждающие близкое родство с погибшим (для детей: свидетельство о рождении ребенка, для родителей: свидетельство о рождении; для супругов: свидетельство о заключении брака).

Подробная информация размещена здесь

В случае вреда имуществу:

Выплата до 23 тыс. рублей за фактический вред имуществу.

Документы для выплаты:

• Опись имущества потерпевшего, поврежденного или утраченного при перевозке;
• Документы, подтверждающие стоимость утраченного имущества и/ или его восстановления (при наличии данных документов).

Подробная информация размещена здесь

Как подать заявление и сканы документов для страховой выплаты?

- через онлайн-форму на сайте СОГАЗа;

- по почте: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10;

- лично в любом филиале АО «СОГАЗ»

Отделение АО «СОГАЗ» в Брянске:
Адрес: 241050, г. Брянск, проспект Ленина, д. 74
Контактный телефон филиала: 8 (4832) 36-08-87

Офис урегулирования АО «СОГАЗ» в Москве:
Адрес: 123290, г. Москва, Мукомольный проезд, д. 2, стр. 1
Часы работы: понедельник-пятница: 9:00-20:00
Документы об обстоятельствах наступления страхового случая СОГАЗ самостоятельно запросит у перевозчика.

Бланки документов: