«Эксперт РА» подтвердил рейтинг надежности и качества услуг СОГАЗ-Мед
Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило рейтинг надежности и качества услуг страховой медицинской организации СОГАЗ-Мед на уровне А++. По шкале агентства эта оценка означает «исключительно высокий уровень надежности и качества услуг». Прогноз по рейтингу «стабильный».
Позитивное влияние на подтверждение высокого рейтинга компании СОГАЗ-Мед оказали высокий охват застрахованных врачами-экспертами (8 врачей-экспертов на 100 тыс. застрахованных за 2014 г.), высокая доля проведенных тематических экспертиз (34,7% от числа экспертиз качества медицинской помощи – ЭКМП – за 2014 г.) и высокая частота выявления нарушений по экспертным случаям – ЭКМП (29,7% от проверенных экспертных случаев за 2014 г.).
«Экспертная деятельность СМО является эффективной – доля нарушений, выявленных ТФОМС по результатам реэкспертизы, которые не были выявлены СМО при проведении ЭКМП, составила 0,6% от числа ЭКМП за 2014 г. Кроме этого, СОГАЗ-Мед сохраняет высокие значения индивидуального и публичного информирования граждан об их правах и возможностях», – отметила Ольга Басова, ведущий эксперт по страховым рейтингам RAEX («Эксперт РА»).
«Постоянное повышение качества работы каждого сотрудника и компании в целом, внедрение современных клиентоориентированных технологий, внимательное, неформальное отношение к обращениям застрахованных граждан – это основа долгосрочной стратегии развития компании, а подтверждение наивысшего рейтинга свидетельствует о верном выборе направлений и методов развития нашей деятельности», – прокомментировал подтверждение рейтинга Генеральный директор СОГАЗ-Мед Дмитрий Толстов.
ОАО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» входит в Страховую Группу «СОГАЗ» и является одной из трех крупнейших страховых медицинских компаний Российской Федерации, специализирующихся на осуществлении обязательного медицинского страхования (ОМС). На сегодняшний день количество застрахованных СОГАЗ-Мед свыше 16,9 млн человек. Региональная сеть насчитывает более 600 подразделений на территории 38 субъектов Российской Федерации.
Страховая Группа «СОГАЗ» объединяет страховые компании АО «СОГАЗ», СК «ТРАНСНЕФТЬ», ООО «Страховая компания «СК АЛРОСА», АО СК «СОГАЗ-МЕД», ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ», ООО «СОТ-ТРАНС», SOVAG (Германия), «SOGAZ a.d.o. Novi Sad» (Сербия), Международный медицинский центр «СОГАЗ», сервисную медицинскую компанию ООО «СОГАЗ-Медсервис». В настоящее время региональная сеть Группы включает в себя более 800 подразделений и офисов продаж по всей России. СОГАЗ имеет высший рейтинг надежности А++ (по национальной шкале), присвоенный рейтинговым агентством «Эксперт РА», международные рейтинги финансовой устойчивости, присвоенные агентствами A. M. Best («B++») и Standard & Poor's («ВВ+»).
